Zum Schreien, manche Leut :-)

homer,scream

Manche Leute sind irgendwie zum schreien unhöflich. Ich hatte vor 14 Tagen jemanden hier im Laden, die sich einen Termin zum Kartenlegen holte. Knapp darauf kam auch noch ihre Freundin um ebenso einen Termin zu vereinbaren. Bereits bei der Anmeldung wies ich darauf hin wie ich Karten lege und mit welchem Hintergrund, was beide zufrieden zur Kenntnis nahmen. Soweit so gut. Am gleichen Tag tauschten die Damen noch die Termine hin- und her was ein kleines Chaos in meiner Agenda anrichtete. Ebenso nicht weiters schlimm…

Dann jedoch rief eine der Ladys an um den Termin abzusagen, da sie draufgekommen sei, das sowieso alles recht gut läuft und es derzeit keine grossen Lebensfragen gäbe. Nun, auch das ist natürlich keine Sache – im Gegenteil – ich finde das sogar ziemlich weise und unterstütze so eine Entscheidung.

Bei der Absage tönte Madame jedoch an, dass ihre Freundin nun ihren Termin übernehmen würde. Als ich dann gegenfragen wollte bei besagter Freundin, war das Telefon auf “nicht erreichbar – bitte später anrufen”. Permanent. Okay, also eine SMS geschickt und nachgefragt. Keine Antwort.

Dadurch unsicher geworden, wer denn nun wann wie und warum, versuchte ich die erste Dame noch mal zu erreichen um herauszubekommen wer denn nun wann tatsächlich bei mir auftauchen würde und wer nicht (Was für ein Satz *g*). Natürlich wurde ich auf den Beantworter umgeleitet. Also hinterliess ich brav eine Nachricht mit der Bitte mich dringend rückzurufen, damit ich heute nicht umsonst am frühen Morgen im Laden stehe.

Nix.

Später wieder angerufen. Abgeklemmt und auf den Beantworter geleitet. Hoppla aber auch…Prompt stand ich heute früh für nix auf der Matte. Nundenn, ist ja keine Katastrophe, aber ich empfinde so etwas schon ein bisschen als unfreundlich und respektlos. Ärgere mich allerdings nicht gross darüber, sondern schüttle den Kopf. Vielleicht denken die Damen ja, ich könne per Karten abklären ob sie tatsächlich kommen und lachen sich nen Ast ab? Dann sei ihnen der Humor gegönnt. Ich halt mich hier besser an meine Agenda, die das Chaos mit den 2 Freundinnen bald hinter sich hat, denn in Kürze steht noch ein Termin nach Verschiebung an und ich bin ja mal gespannt, ob jemand kommt oder ich mich an einem früheren Feierabend erfreuen darf.

So gehts eben auch manchmal zu in der Praxis. Ich glaub in Kürze nehm ich nicht nur Handynummern und Vornamen sondern die ganze Adresse bei Anmeldung entgegen 🙂

Ein Kommentar

  1. Hmm, solche Dinge kommen mir bekannt vor, da habe ich auch schon meine Müsterchen mit dem Klientel erlebt. Für unser eins manchmal unangenehm, für die Leutchen bedauerlich, denn die wissen gar nicht was sie an uns verpassen . Gruss *Wolf*